197vip – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này nêu rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng 197vip. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 197vip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất cứ ai truy cập 197vip từ lãnh thổ Việt Nam. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino và xổ số trên nền tảng. 197vip có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC (xác minh danh tính) bất cứ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại 197vip. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn của nền tảng là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin thanh toán. Thông tin giả mạo hoặc không nhất quán với hồ sơ xác minh danh tính có thể dẫn đến treo giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 197vip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép bởi bên thứ ba vì người dùng không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 197vip một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận trong đặt cược, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
Người dùng không được phép sử dụng tài khoản của người khác, chuyển nhượng tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình. Mọi giao dịch nạp tiền phải đến từ phương thức thanh toán đã đăng ký dưới tên chính chủ tài khoản – tức là cùng tên với thông tin tài khoản 197vip.
Bạn đồng ý rằng các quyết định về cược, game và xổ số là hoàn toàn do bạn tự chịu trách nhiệm. 197vip cung cấp nền tảng công nghệ và không thể can thiệp vào kết quả của các trò chơi được vận hành bởi các nhà cung cấp game độc lập. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.
4. Thanh toán, nạp và rút tiền
Tất cả giao dịch tại 197vip được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng phải sử dụng phương thức thanh toán đã đăng ký dưới chính tên tài khoản của mình.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể dao động (ví dụ: ví điện tử thường nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng). 197vip có quyền tạm hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Khuyến mãi và tiền thưởng có điều kiện riêng biệt (vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi áp dụng) được công bố tại mục Khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện khuyến mãi trước khi kích hoạt. 197vip không chịu trách nhiệm nếu người dùng bỏ lỡ khuyến mãi do không đáp ứng điều kiện quy định.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
197vip có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, bị phát hiện sử dụng nhiều tài khoản, thực hiện hành vi gian lận, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Nếu không tìm thấy vi phạm sau khi xem xét, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký. Quyết định đóng tài khoản do gian lận là cuối cùng và không thể kháng nghị.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại phải được rút hết theo quy trình thông thường. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đóng sau khi thông báo trước qua email đã đăng ký.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
197vip không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất trong cá cược, gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thay đổi về tỷ lệ kèo và kết quả game. Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "nguyên trạng" và 197vip không bảo đảm hoạt động liên tục không gián đoạn 100% thời gian.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 197vip, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ của 197vip hoặc đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán). 197vip không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
197vip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm rõ các thay đổi.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo các quy định hiện hành áp dụng cho dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể tìm đến cơ chế hòa giải hoặc trọng tài phù hợp với pháp luật hiện hành.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào được tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ trong phạm vi tối thiểu cần thiết và phần còn lại của tài liệu này vẫn có hiệu lực đầy đủ. Nếu có câu hỏi về điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected]
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, bạn có thể tạo tài khoản 197vip và bắt đầu trải nghiệm dịch vụ ngay hôm nay. Nếu còn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, trang FAQ tổng hợp các câu hỏi thường gặp bằng tiếng Việt – hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.
Có thắc mắc về điều khoản hoặc tài khoản của bạn?
Email: [email protected]
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7