Chính sách bảo mật thông tin – 197vip
Tại 197vip, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.
Cập nhật lần cuối: tháng 2 năm 2026
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ thuận tiện và an toàn nhất cho người dùng:
- Thông tin tài khoản: bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email khi đăng ký và cập nhật. Đây là thông tin cần thiết để xác minh và quản lý tài khoản.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: hệ điều hành, loại trình duyệt, địa chỉ IP, cài đặt ngôn ngữ và hoạt động trên nền tảng để tối ưu hiệu suất và bảo mật.
- Thông tin thanh toán nội địa: các giao dịch nạp, rút qua MoMo, ZaloPay và tài khoản ngân hàng. Dữ liệu này dùng để xác minh và xử lý giao dịch, không lưu giữ thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
- Cookie và công nghệ theo dõi: sử dụng để cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng và cá nhân hóa nội dung. Người dùng có thể kiểm soát hoặc từ chối cookie qua trình duyệt.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, đặt cược, tương tác trên nền tảng để cung cấp khuyến mãi phù hợp và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
197vip sử dụng dữ liệu thu thập để:
- Xác minh danh tính và đảm bảo người dùng trên 18 tuổi theo quy định pháp luật.
- Cung cấp và cải thiện trải nghiệm dịch vụ, bao gồm cá cược thể thao, casino và xổ số trực tuyến.
- Xử lý thanh toán, giải quyết giao dịch nạp, rút tiền chính xác, nhanh chóng và an toàn.
- Gửi các thông báo quan trọng, khuyến mãi, cập nhật về sản phẩm và dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu người dùng.
- Bảo vệ nền tảng khỏi các hành vi gian lận, lạm dụng, và phát hiện truy cập trái phép nhằm đảm bảo an toàn chung.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mục đích thương mại.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
197vip sử dụng cookies nhằm:
- Duy trì phiên đăng nhập và lưu các thiết lập cá nhân trên nền tảng.
- Phân tích và nghiên cứu hành vi người dùng để tối ưu giao diện và tính năng.
- Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp với người dùng dựa trên lựa chọn và tương tác.
Bạn có thể kiểm soát hoặc từ chối cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trên trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 197vip.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý hiện đại để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, chỉnh sửa, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt với mã hóa SSL 256-bit trong toàn bộ quá trình truyền tải và lưu trữ. Ngoài ra, chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cần thiết cho công việc.
197vip cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
197vip không chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba phục vụ mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được cung cấp cho:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch một cách an toàn và chính xác.
- Đối tác cung cấp nền tảng game và dịch vụ nhằm đảm bảo chất lượng và bảo mật trải nghiệm người dùng.
- Cơ quan pháp luật hoặc bên liên quan khi có yêu cầu theo quy định pháp luật và quy trình hợp pháp.
Mọi trường hợp chia sẻ đều được giám sát và tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản bảo mật và quyền cá nhân của người dùng.
6. Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 197vip. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email nhân viên được ủy quyền xử lý các yêu cầu bảo mật.
Người dùng có thể:
- Yêu cầu sao chép bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu nếu phát hiện sai sót.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân từ hệ thống trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Kiểm soát việc thu thập cookie và dữ liệu theo dõi qua cài đặt trình duyệt.
197vip cam kết phản hồi các yêu cầu trong thời gian hợp lý và hỗ trợ người dùng bảo vệ quyền riêng tư tối đa.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật hoặc thực tiễn vận hành. Mọi phiên bản mới sẽ được cập nhật trên trang này và đánh dấu ngày hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý và chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên truy cập trang chính sách để nắm bắt thông tin kịp thời.
Mọi câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật có thể được gửi qua email hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ giải đáp.
Liên hệ hỗ trợ chính sách bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của 197vip hoặc quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email bên dưới. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn theo quy định và hỗ trợ kịp thời.
Email hỗ trợ: [email protected]